This is an example page. It’s different from a blog post because it will stay in one place and will show up in your site... Continue reading
Search Results for: something
Atunci cand utilizezi site-ul www.emilyg.ro esti responsabil de pastrarea confidentialitatii contului tau si a parolei, precum si de toate activitatile care sunt generate de contul tau.
Pentru a utiliza unele functii sau servicii ale site-ului este necesar sa iti creezi un cont. Informatiile pe care le furnizezi trebuie sa fie reale, exacte, actuale si complete din toate punctele de vedere. In cazul in care oricare dintre aceste date se modifica te rugam sa ne anunti printr-un email la adresa contact@emilyg.ro.
Ne rezervam dreptul de a modifica cerintele de inregistrare oricand consideram ca este cazul.
Cand creezi un cont pe site-ul nostru beneficiezi de urmatoarele facilitati:
– poti urmari comenzile si achizitiile anterioare
– creezi o lista de preferinte personalizate
– nu trebuie sa introduci toate datele de fiecare data cand comanzi
Pentru a crea un cont trebuie doar sa apesi INREGISTRARE si sa completezi datele tale personale. Parola contului trebuie sa fie unica si pastrata in siguranta. Daca constati orice incalcare a securitatii sau utilizare neautorizata a contului tau, te rugam sa ne anunti imediat.
Daca intampini probleme cu contul tau sau ai nevoie de ajutor in legatura cu acesta, nu ezita sa contactezi serviciul nostru de Relatii Clienti. Te rugam sa retii ca putem comunica doar cu titularul contului in legatura cu informatiile, modificarile sau anularea unui cont.
Prezenta Politica privind fisierele cookies se aplica tuturor utilizatorilor paginii de internet https://emilyg.ro. Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor de catre EmilyG, in contextul navigarii utilizatorilor pe aceasta pagina de internet.
Un “internet Cookie” (termen cunoscut si sub denumirea de “browser cookie” sau “HTTP cookie” ori pur si simplu “cookie”) reprezinta un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul carora se acceseaza internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de un web-server catre un browser (de ex. Internet Explorer, Firefox, Chrome).
Cookie-urile odata instalate au o durata de existenta determinata, ramanand “pasive”, in sensul ca nu contin programe software, virusi sau spyware si nu vor accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului pe al carui echipament au fost instalate.
Un cookie este format din doua parti:numele cookie-ului si continutul / valoarea cookie-ului.
Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe pagina de internet asociata web-serverului respectiv.
Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecarui utilizator in parte, dupa cum urmeaza:
Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri in legatura cu modul in care se utilizeaza aceasta pagina de internet, poate adopta masuri pentru ca aceasta pagina de internet sa fie mai eficienta si mai accesibila pentru utilizatori.
Durata de viata a cookie-urilor poate varia in functie de scopul pentru care este plasat. Exista urmatoarele categorii de cookie-uri care determina si durata de viata a acestora:
Anumite sectiuni de continut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terti, adica nu de catre EmilyG, caz in care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terti.
Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti:
Prin utilizarea / vizitarea paginii de internet pot fi plasate urmatoarele cookie-uri:
Cookie-uri de performanta
Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferintele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel incat setarea din nou a preferintelor in cazul vizitarii ulterioare a paginii de internet nu mai este necesara.
Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
Aceste cookie-uri ne informeaza daca un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat / utilizat aceasta pagina de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar in scopuri statistice.
Cookie-uri pentru geotargeting
Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste tara de provenienta a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleasi reclame indiferent de limba selectata.
Cookie-uri pentru inregistrare
Atunci cand va inregistrati pe acest site, se genereaza cookie-uri care memoreaza acest fapt. Serverele utilizeaza aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat.
De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite sa asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. In cazul in care nu a fost selectata optiunea “pastreaza-ma inregistrat”, aceste cookie-uri se vor sterge automat la momentul terminarii sesiunii de navigare.
Cookie-uri pentru publicitate
Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizarii de catre un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia si timpul scurs de la momentul vizualizarii respectviului mesaj publicitar.
Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicitatii online. Ele sunt anonime, stocand informatii despre contentul vizualizat, nu si despre utilizatori.
Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit recunoasterea browserului. Aceasta pagina de internet recunoaste browserul pana cand cookie-urile expira sau sunt sterse.
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face aceasta pagina de internet dificil de vizitat, atragand dupa sine limitari ale posibilitatilor de utilizare ale acesteia.
Utilizatorii isi pot configura browserul sa respinga fisierele cookie sau sa fie acceptate cookie-uri de la o pagina de internet anume. Cu toate acestea, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptata preferintelor si interesele dumneavoastra, evidentiate prin comportamentul de navigare.
Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari pot fi accesate, ca regula, in sectiunea “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau.
Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare:
Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet, va rugam sa va adresati la: contact@emilyg.ro
Tipuri de Cookies Folosite
Acest website foloseste cookie-uri pentru a salva sesiunile utilizatorilor si pentru activitati strict necesare pentru functionarea lui, de exemplu cosul de cumparaturi sau produsele vizualizate recent.
Acest tip de servicii permite monitorizarea si analiza traficului in website. Poate sa fie folosit pentru a urmari comportamentul utilizatorilor.
Google Analytics (Google Inc.)
Este un serviciu de analiza web furnizat de Google. Acesta monitorizeaza utilizarea website-urilor pentru a crea rapoarte si ne ajuta sa imbunatatim experienta utilizatorilor in pagini.
Acest tip de servicii permit website-ului si partenerilor lor sa afiseze reclame pronind de la modul in care utilizatorul foloseste website-ul
Facebook (Facebook Inc.)
Acesta este un serviciu de remarketing comportamental care analizeaza vizitatorii acestui website si permite afisarea de reclame personalizate.
Locatie de Prelucrare: SUA
Politica de ConfidentialitateDezactiveaza Cookie
Acest tip de servicii permit incarcarea continut extern si interactiunea cu acesta direct in website. Aceste servicii pot sa culeaga informatii despre trafic chiar daca utilizatorul nu le foloseste.
Widget video YouTube
Acesta este un serviciu de remarketing comportamental care analizeaza vizitatorii acestui website si permite afisarea de reclame personalizate.
Locatie de Prelucrare: SUA
Video Player Vimeo
Este un serviciu de vizualizare continut video furnizat de InterActiveCorp care ne permite sa adaugam continut de tip video in paginile web.
Locatie de Prelucrare: SUA
Conditii de livrare: Livrarea se face la adresa solicitata de client prin curier rapid, pe tot teritoriul Romaniei, in timp de 1-3 zile lucratoare, in functie de termenele companiei de curierat. Daca observati nereguli privind aspectul coletului primit la livrare va rugam sa ne contactati imediat.
Pentru localitățile aflate în afara ariei principale de deservire a firmei de curierat, se va percepe o taxă suplimentară de transport pentru kilometrii adiționali. Înainte de a plasa comanda, te rugăm să citești informațiile de aici www.fancourier.ro/acoperire/.
Tarife de livrare: Livrarea este gratuita pentru comenzi de peste 500 lei. Pentru comenzi ce nu depasesc 500 lei, costul de livrare este 19 lei.
Termenul de livrare: Termenul de livrare incepe de la data confirmarii comenzii. Pentru comenzile standard, pentru produsele aflate pe stoc, timpul de livrare este 3-7 zile lucratoare + transport. Pentru comenzile Pre Comanda si Comanda pe Masuri timpul de livrare este 7-14 zile lucratoare + transport.
Ne dorim ca produsele noastre sa fie pe placul si satisfactia ta. In cazul in care pentru un motiv anume doresti sa returnezi un produs este necesar sa ne anunti telefonic in termen de 14 zile de la data expedierii comenzii si sa completezi formularul de retur pe care il vei primi pe email.
Te rugam sa tii cont ca doar articolele aflate pe stoc, cele care fac obiectul unei comenzi standard sunt eligibile pentu a fi returnate. Cele realizate special pentru tine, printr-o Pre Comanda sau Comanda pe Masuri, nu pot fi returnate.
Vor fi acceptate pentru retur doar articolele care sunt in starea lor originala si care nu prezinta semne de purtare, de spalare sau alte defecte, si care sunt insotite de toate etichetele si ambalajele originale.
Nu ne asumam raspunderea pentru manipularea, transportul pentru retur, si nici nu acceptam returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.
Returul produselor trebuie realizat in termen de 14 zile calendaristice de la data la care clientul anunta ca doreste sa faca returul. Ne rezervam dreptul de a accepta sau nu returul daca, dupa ce verificam produsul constatam ca nu corespunde conditiilor de mai sus.
De indata ce produsul returnat a ajuns la noi si indeplineste conditiile de retur, vom returna contravaloarea lui in contul specificat in formularul de retur, mai putin costurile de livrare, in termen de maxim 48 h.
Pentru a adauga un produs in cos, mai intai este necesar sa selectezi marimea pe care o doresti si apoi sa apesi ‘Adauga in cos’ si simbolul pentru cosul de cumparaturi din dreapta sus va afisa un produs. Pentru a finaliza comanda intra pe cos si urmeaza instructiunile.
Dupa ce ai selectat marimea dorita sub aceasta ti se va afisa optiunea disponibila pentru acea marime, si anume : ‘In stoc’ , ‘Pre comanda’, ‘Comanda pe masuri’.
Inainte de a plasa o comanda te rugam sa consulti informatiile despre masuri, livrare si retur, modalitati de plata.
De asemenea, ai posibilitatea sa ne trimiti comanda ta pe email la adresa contact@emilyg.ro. In maxim 48 de ore vei fi contactat de catre un consultant Emily G.
Pentru a veni in sprijinul tau am introdus si posibilitatea de a face comanda prin telefon, la 0723699066, in orele noastre de program, Luni-Vineri 10.00-18.00.
1. Ce este o Pre Comanda?
Este posibil ca produsul pe care il comanzi sa nu fie in acel moment disponibil. Daca trimiti o solicitare, respectiv o Pre Comanda, noi putem sa il realizam special pentru tine, in functie de disponibilitatea materialului.
2. Cum pot face o Pre Comanda?
Alege articolul pe care vrei sa il comanzi. Dupa ce selectezi marimea, in functie de disponibilitate, vei avea posibilitatea sa alegi optiunea Pre Comanda. Optiunea Pre Comanda este disponibila doar la marimile XS, S si M. Dupa ce trimiti comanda, in maxim 48h vei fi contactat de catre un consilier Emily G pentru confirmare, si ulterior vei primi un mesaj cu optiunile pentru plata.
3. Exista costuri suplimentare daca pre-comand un produs?
Nu exista costuri suplimentare daca se comanda o marime standard. In cazul in care exista modificari, comanda va fi considerata o Comanda pe Masuri.
4. In cat timp primesc comanda?
Depinde de complexitatea produsului si disponibilitatea materialului. Durata realizării unui produs pre-comandat este de 7-14 zile lucratoare. De comun acord, durata se poate prelungi daca materialul nu este pe stoc. In cazul in care ai nevoie de produs mai repede decat perioada standard, te rugam sa contactezi serviciul nostru de Relatii cu Clientii.
5. Pot sa returnez un produs pe care l-am pre-comandat?
Poti returna doar o comanda standard, respectiv doar produsele aflate pe stoc. Tinand cont ca acest produs este realizat special pentru tine nu il poti returna.
1. Ce inseamna Comanda pe Masuri?
Marimile articolelor care pot fi disponibile in stoc sunt XS, S si M. Marimile mai mari, L, respectiv XL, se realizeaza exclusiv pe masurile individuale.
Daca in urma consultarii tabelului Ghid Marimi nu stii ce marime ti se potriveste, te rugam sa iei legatura cu serviciul nostru de Relatii Clienti.
2. Cum pot face o Comanda pe Masuri?
Alege articolul pe care vrei sa il comanzi. Doar selectand una dintre marimile L sau XL vei avea posibilitatea sa alegi optiunea Comanda pe Masuri. Dupa ce completezi formularul cu masurile tale si trimiti comanda, in maxim 48 h vei fi sunat de catre un consultant Emily G pentru confirmare, si ulterior vei primi un email cu optiunile pentru plata. Dupa ce plata va fi realizata cu succes vei primi inca un email de confirmare cu toate detaliile.
Te rugam sa iei in considerare faptul ca acest articol se realizeaza dupa un tipar unic conceput dupa masurile trimise de tine si dupa cerintele tale. Este foarte important sa acorzi mare atentie procesului de masurare deoarece nu ne asumam raspunderea pentru eventualele greseli ale masurilor luate si transmise. Dupa ce comanda va fi gata nu putem schimba detaliile de design ale articolului.
3. Exista costuri suplimentare daca comand un produs pe masuri?
Exista o taxa de tipar de 25%, pe care o oferim gratuit. In cazul in care se doresc modificari de forma, lungime, care presupun folosirea unor cantitati suplimentare de resurse , este posibil sa fie percepute costuri suplimentare care vor fi transmise anterior efectuarii platii.
4. In cat timp primesc comanda?
Depinde de complexitatea produsului si disponibilitatea materialului. Durata realizării unui produs comandat pe măsuri este de 7-14 zile lucratoare. De comun acord, durata se poate prelungi daca materialul nu este pe stoc. In cazul in care ai nevoie de produs mai repede decat perioada standard, te rugam sa contactezi serviciul nostru de Relatii cu Clientii.
5. Pot sa returnez un articol comandat pe masuri?
Poti returna doar o comanda standard, respectiv doar produsele aflate pe stoc. Tinand cont ca acest produs este realizat special pentru tine, dupa masurile si specificatiile tale, nu il poti returna.
6. Ce se intampla daca un produs realizat pe masuri nu imi vine sau daca din alte motive doresc sa il modific?
Putem sa iti oferim posibilitatea de a-l REPARA SI MODIFICA
Acesta este un seviciu contra cost. Dupa o evaluare detaliata iti vom transmite costul si perioada de executie a modificarilor.
7. Pot programa o proba dupa ce plasez comanda?
Da, putem programa o proba la unul dintre showroom-urile noastre din Constanta, Romania. Te rugam sa contactezi serviciul nostru de Relatii Clienti.
EmilyG procesează și stochează date cu caracter personal în UE și este capabilă să demonstreze la orice moment conformitatea cu legile Uniunii Europene cât și cu principiile stabilite în acest document.Siteul www.emilyg.ro este în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (“GDPR”), (Regulament (EU) 2016/679), care este un act legislativ obligatoriu.
EmilyG certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerţul electronic, precum a Ordonanţei nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea executarea contractelor la cu modificările ulterioare.
EmilyG va determina scopurile și metodele de procesare a datelor introduse și colectate online, fiind considerat controlor al datelor.
Datele pe care le colectăm pot include următoarele:
De asemenea, EmilyG poate furniza datele cu caracter personal ale cumpărătorului altor companii cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora și numai în scopurile menționate la punctul 16.3., prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plată/bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piața bunurilor și serviciilor noastre, asiguratori.
Informațiile cumpărătorului cu caracter personal pot fi furnizate și către Parchetul General, Poliție, instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Dacă utilizatorii nu doresc divulgarea datelor personale acestor companii, aceștia sunt rugați să contacteze DPO la adresa de email contact@emilyg.ro
Vom procesa datele în mod sigur, vom aplica și menține măsuri tehnice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau ilegale, alterare, divulgare sau acces neautorizat, în mod special atunci când procesarea presupune transmiterea datelor printr-o rețea atât cât și împotriva oricărei alte forme de procesare ilegală.
Întrebări legate de securitatea datelor personale pot fi trimise către DPO la adresa de email contact@emilyg.ro
Pentru vizualizarea sau modificarea datelor personale sau pentru a obține informații legate de datele personale ( dacă la solicitarea unui terț, am stocat sau am prelucrat oricare din datele dvs. cu caracter personal ), vă rugăm contactați DPO la adresa de email: contact@emilyg.ro .
Cerere semnată și datată.
EmilyG are dreptul să trimită clienților e-mailuri de marketing cu consimțământul acestora. Această formă specifică de consimțământ trebuie dată în mod liber, informat și precis.
Aceste cereri sunt îndeplinite în momentul în care clienții au optat să primească e-mailuri de marketing (au aprobat activ), bifând secțiunea „Doresc să primesc ofertele FashionUp, precum și cele mai noi tendințe în modă, stil și frumusețe, prin e-mail, poștă sau text “, afișată la întregistrarea unui cont nou, la abonarea pentru newslettere precum și în contul personal.
*Prin text se înțeleg acele comunicări de tip sms trimise pe telefonul mobil sau notificările push ce apar în browserul de Chrome sau Firefox.
Clienții vor avea mereu dreptul de a obiecta, la cerere și fără costuri, asupra procesării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, fără a trebui să furnizeze justificări concrete. Clienții pot face acest lucru dând click pe linkul „Dezabonare” care apare în mesajele de e-mail pe care aceștia le primesc sau pot trimite un mesaj la contact@emilyg.ro . Odată ce clientul și-a exprimat dezacordul, datele personale ale acelui client nu vor mai fi procesate pentru marketing direct.
*E-mailurile de marketing conțin informații pe care le considerăm interesante pentru client, promoții și oferte de ultimă oră legate de produsele și serviciile noastre.
Plângerile pot fi trimise la DPO, contact@emilyg.ro
Această politică poate fi actualizată din când în când, de exemplu în urma modificării legislației relevante sau schimbării structurii corporative în cadrul EmilyG.
În cazul în care se fac modificări ale acestui material, clienții vor fi notificați pe e-mail sau prin intermediul website-ului înainte ca schimbările să intre în vigoare.
Încurajăm clienții să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți în ceea ce privește practicile noastre de confidențialitate.
PRIN CITIREA DOCUMENTULUI AȚI LUAT LA CUNOȘTINȚĂ FAPTUL CĂ VĂ SUNT GARANTATE DREPTURILE PREVAZUTE DE LEGE, RESPECTIV DREPTUL LA INFORMARE, DREPTUL DE ACCES LA DATE, DREPTUL DE INTERVENȚIE, DREPTUL DE OPOZIȚIE, DREPTUL DE A NU FI SUPUS UNEI DECIZII INDIVIDUALE, DREPTUL DE VĂ ADRESA JUSTIȚIEI ÎN CAZ DE ÎNCALCARE A DREPTURILOR, GARANTATE DE LEGEA 677/2001 PENTRU PROTECȚIA PERSOANELOR CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL, ȘI LIBERA CIRCULAȚIE A ACESTOR DATE.
Ce inseamna Comanda pe Masuri?
Marimile articolelor care pot fi disponibile in stoc sunt XS, S si M. Marimile mai mari, L, respectiv XL, se realizeaza exclusiv pe masurile individuale.
Daca in urma consultarii tabelului Ghid Marimi nu stii ce marime ti se potriveste, te rugam sa iei legatura cu serviciul nostru de Relatii Clienti.
Cum pot face o Comanda pe Masuri?
Alege articolul pe care vrei sa il comanzi. Doar selectand una dintre marimile L sau XL vei avea posibilitatea sa alegi optiunea Comanda pe Masuri. Dupa ce completezi formularul cu masurile tale si trimiti comanda, in maxim 48 h vei fi sunat de catre un consultant Emily G pentru confirmare, si ulterior vei primi un email cu optiunile pentru plata. Dupa ce plata va fi realizata cu succes vei primi inca un email de confirmare cu toate detaliile.
Te rugam sa iei in considerare faptul ca acest articol se realizeaza dupa un tipar unic conceput dupa masurile trimise de tine si dupa cerintele tale. Este foarte important sa acorzi mare atentie procesului de masurare deoarece nu ne asumam raspunderea pentru eventualele greseli ale masurilor luate si transmise. Dupa ce comanda va fi gata nu putem schimba detaliile de design ale articolului.
Exista costuri suplimentare daca comand un produs pe masuri?
Exista o taxa de tipar de 25%, pe care o oferim gratuit. In cazul in care se doresc modificari de forma, lungime, care presupun folosirea unor cantitati suplimentare de resurse , este posibil sa fie percepute costuri suplimentare care vor fi transmise anterior efectuarii platii.
In cat timp primesc comanda?
Primirea comenzii depinde de complexitatea produsului si disponibilitatea materialului. Durata unei Comenzi pe Comanda este de 7-14 zile lucratoare. De comun acord, durata se poate prelungi daca materialul nu este pe stoc. In cazul in care ai nevoie de produs mai repede decat perioada standard, te rugam sa contactezi serviciul nostru de Relatii cu Clientii.
Pot sa returnez un articol comandat pe masuri?
Poti returna doar o comanda standard, respectiv doar produsele aflate pe stoc. Tinand cont ca acest produs este realizat special pentru tine, dupa masurile si specificatiile tale, nu il poti returna.
Ce se intampla daca un produs realizat pe masuri nu imi vine sau daca din alte motive doresc sa il modific?
Putem sa iti oferim posibilitatea de a-l REPARA SI MODIFICA
Acesta este un seviciu contra cost. Dupa o evaluare detaliata iti vom transmite costul si perioada de executie a modificarilor.
Pot programa o proba dupa ce plasez comanda?
Da, putem programa o proba la unul dintre showroom-urile noastre din Constanta, Romania. Te rugam sa contactezi serviciul nostru de Relatii Clienti.
[mailpoet_form id=”3″]
1. Ce este o Pre Comanda?
Este posibil ca produsul pe care il comanzi sa nu fie in acel moment disponibil. Daca trimiti o solicitare, respectiv o Pre Comanda, noi putem sa il realizam special pentru tine, in functie de disponibilitatea materialului.
2. Cum pot face o Pre Comanda?
Alege articolul pe care vrei sa il comanzi. Dupa ce selectezi marimea, in functie de disponibilitate, vei avea posibilitatea sa alegi optiunea Pre Comanda. Optiunea Pre Comanda este disponibila doar la marimile XS, S si M. Dupa ce trimiti comanda, in maxim 48h vei fi contactat de catre un consilier Emily G pentru confirmare, si ulterior vei primi un mesaj cu optiunile pentru plata.
3. Exista costuri suplimentare daca pre-comand un produs?
Nu exista costuri suplimentare daca se comanda o marime standard. In cazul in care exista modificari, comanda va fi considerata o Comanda pe Masuri.
4. In cat timp primesc comanda?
Primirea comenzii depinde de complexitatea produsului si disponibilitatea materialului. Durata unei Pre Comenzi este de 7-14 zile lucratoare. De comun acord, durata se poate prelungi daca materialul nu este pe stoc. In cazul in care ai nevoie de produs mai repede decat perioada standard, te rugam sa contactezi serviciul nostru de Relatii cu Clientii.
5. Pot sa returnez un produs pe care l-am pre-comandat?
Poti returna doar o comanda standard, respectiv doar produsele aflate pe stoc. Tinand cont ca acest produs este realizat special pentru tine nu il poti returna.
Este foarte important sa consulti ghidul de marimi cand selectezi marimea si sa acorzi mare atentie procesului de masurare, deoarece nu ne asumam raspunderea pentru eventualele greseli ale masurilor luate si transmise.
Daca un produs Emily G nu ti se potriveste, poti sa apelezi la Serviciul Repara si Modifica. Acesta este un seviciu contra cost. Dupa o evaluare detaliata iti vom transmite costul si perioada de executie a modificarilor.
Plata se efectueaza cu cardul de debit sau credit.
Desi ne desfasuram activitatea in moneda locala, te rugam sa iei in considerare faptul ca institutia ta financiara ar putea aplica o taxa suplimentara, datorita schimbului valutar.
Pentru a efectua cumparaturile in calitate de societate , trebuie doar sa dai clic pe optiunea ‘firma’ la detalii personale si sa completezi informatiile fiscale solicitate.
Te rugam sa citesti cu atentie urmatorii Termeni si Conditii inainte de a utiliza site-ul. Daca ai nelamuriri in ceea ce priveste continutul acestei pagini poti sa ne scrii la adresa contact@emilyg.ro.
Prevederi Legale:
Site-ul Emily G este pus la dispozitie de Emily G Nova SRL, inregistrata la Registrul Comertului Constanta sub nr. J13/3701/2018 , Cod unic de inregistrare 40315830 , cu adresa in Constanta, Str Alexandru Sahia nr. 70.
Vizitarea sau folosirea acestui site, a informatiilor, a produselor si serviciilor înseamnă acceptarea totala si neconditionata a termenilor si conditiilor de mai jos. Continutul acestei pagini se poate modifica fara o instiintare prealabila, fiind de datoria fiecarui utilizator sa verifice frecvent acest continut.
Accesul la acest site nu este permanent, astfel ca, ne rezervam dreptul de a retrage sau modifica acest serviciu fara o notificare prealabila si ca urmare nu vom fi responsabili daca pentru o perioada de timp site-ul va fi indisponibil.
Toate produsele de pe site fac parte din colectiile Emily G. Nu toate produsele din colectiile noastre sunt prezente pe acest site si nu toate articolele de pe site sunt disponibile in magazinele Emily G.
Culorile si design-ul articolelor prezente pe acest site pot fi modificate fara o notificare prealabila. In ceea ce priveste culorile produselor, te rugam sa iei in considerare faptul ca pot parea diferite fata de realitate, in functie de setarile ecranului si, de aceea, nu putem garanta ca ceea ce vedeti pe ecran este exact culoare produsului in realitate.
Confidentialitate
Te rugam sa consulti Politica de Confidentialitate, care reglementeaza vizita ta pe site-ul www.emilyg.ro si face parte din acesti Termeni si Conditii de utilizare, pentru a intelege practicile noastre.
Utilizare cookie-uri
Site-ul nostru utilizeaza cookie-uri. Politica privind utilizarea cookie-urilor respecta confidentialitatea si este disponibila pentru consultare aici (link)
Inregistrarea pe site
Atunci cand utilizezi site-ul www.emilyg.ro esti responsabil de pastrarea confidentialitatii contului tau si a parolei, precum si de toate activitatile care sunt generate de contul tau.
Pentru a utiliza unele functii sau servicii ale site-ului este necesar sa iti creezi un cont. Informatiile pe care le furnizezi trebuie sa fie reale, exacte, actuale si complete din toate punctele de vedere. In cazul in care oricare dintre aceste date se modifica te rugam sa ne anunti printr-un email la adresa contact@emilyg.ro.
Ne rezervam dreptul de a modifica cerintele de inregistrare oricand consideram ca este cazul.
Cand creezi un cont pe site-ul nostru beneficiezi de urmatoarele facilitati:
– poti urmari comenzile si achizitiile anterioare
– creezi o lista de preferinte personalizate
– nu trebuie sa introduci toate datele de fiecare data cand comanzi
Pentru a crea un cont trebuie doar sa apesi INREGISTRARE si sa completezi datele tale personale. Parola contului trebuie sa fie unica si pastrata in siguranta. Daca constati orice incalcare a securitatii sau utilizare neautorizata a contului tau, te rugam sa ne anunti imediat.
Daca intampini probleme cu contul tau sau ai nevoie de ajutor in legatura cu acesta, nu ezita sa contactezi serviciul nostru de Relatii Clienti. Te rugam sa retii ca putem comunica doar cu titularul contului in legatura cu informatiile, modificarile sau anularea unui cont.
Drepturi de autor:
Site-ul www.emilyg.ro si intreg continutul lui sunt proprietatea companiei Emily G Nova SRL. Toate drepturile de autor si alte drepturi de proprietate intelectuala asupra designului, grafica, structura, texte, informatii sunt proprietatea companiei Emily G Nova SRL. Folosirea, postarea, redistribuirea, reproducerea oricarui material sau informatie afisata pe site este interzisa si ilegala fara permisiunea scrisa din partea companiei Emily G Nova SRL.
Acesti Termeni si Conditii impreuna cu Politica de Confidentialitate, Comenzi, Politica de Livrare si Retur, constituie acordul complet intre tine si Emily G referitor la utilizarea acestui site si inlocuiesc orice acorduri anterioare, fie ele scrise sau orale.
Vă rugăm să introduceți datele dumneavoastră. În cel mai scurt timp, vă vom contacta pentru a discuta despre rochia dumneavoastră.
Contactează-ne pe Whatsapp!